优化营商环境建平县消防救援大队优化服

为进一步做好消防优化营商环境建设工作，建平县消防救援大队监督人员建立“消防管家服务联系卡”机制，积极开展消防走访活动，及时掌握企业消防需求。

近日，消防救援大队监督人员主动深入辖区企业提供消防技术上门服务或者远程指导服务。帮助企业开展防火巡查、检查，对巡查、检查中发现的火灾隐患制定整改方案，提供消防技术服务。帮助企业有效管控风险、解决问题。加强线上培训提示，通过开设网络课堂、视频直播等方式，对企业员工提供免费线上培训，提高企业员工自防自救能力。实施靠前看护服务，与企业的专职消防队、微型消防站实施联勤联动，提供靠前重点看护服务。开设24小时服务热线，疫情期间，复工复产企业遇到各类消防安全问题的，消防管家24小时接听，第一时间提供预约、咨询、受理、办理等服务。

同时，大队不断优化提升窗口服务，实施“容缺受理”、“一次性告知”、“首问负责”等消防服务举措，听取企业意见建议，随时解答疑难问题，提供消防技术服务指导，做企业贴心人。

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